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Políticas de privacidade

Última atualização: Maio 2024

A SANTAL ALTA PERFUMARIA LTDA, pessoa jurídica de direito privado, com sede na Rua Terezina, Ed. Lux Flamboyant – Sala 3, Goiânia/GO,  leva a sua privacidade a sério e zela pela segurança e proteção de dados de todos os seus clientes, parceiros, fornecedores e usuários do site santalperfumaria.com.br e qualquer outro site, loja ou aplicativo operado pela Santal 

Esta Política de Privacidade destina-se a informá-lo sobre o modo como utilizamos e divulgamos informações coletadas em suas visitas à nossa Loja e em mensagens que trocamos com você.

AO ACESSAR A LOJA, ENVIAR COMUNICAÇÕES OU FORNECER QUALQUER TIPO DE DADO PESSOAL, VOCÊ DECLARA ESTAR CIENTE E DE ACORDO COM ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE, a qual descreve as finalidades e formas de tratamento de seus dados pessoais disponibilizados na Loja.

Esta Política fornece uma visão geral de nossas práticas de privacidade e dos direitos que você pode exercer em relação aos Dados Pessoais tratados por nós. Se tiver dúvidas sobre o uso de Dados Pessoais, entre em contato conosco em [email protected].

Além disso, esta Política não se aplica a aplicativos, produtos, serviços, sites ou recursos de mídia social de terceiros que possam ser oferecidos ou acessados por meio da Loja. Recomendamos que você revise a política de privacidade de qualquer site de terceiros antes de permitir a coleta e o uso de seus Dados Pessoais.

Caso você nos envie Dados Pessoais de outras pessoas, declara ter a competência e o consentimento necessário para fazê-lo.

Definições

  • “Dados Pessoais”: qualquer informação que identifique ou possa identificar uma pessoa natural.

  • “Dados Pessoais Sensíveis”: informações que revelem origem racial, convicção religiosa, opinião política, saúde, vida sexual, biometria, entre outros.

  • “Tratamento de Dados Pessoais”: qualquer operação com Dados Pessoais, como coleta, armazenamento, uso, compartilhamento e eliminação.

  • “Leis de Proteção de Dados”: legislação aplicável, incluindo a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais – LGPD (Lei nº 13.709/18).

Uso de Dados Pessoais

Coletamos e usamos seus Dados Pessoais para:

  • Viabilizar a compra e entrega de produtos e serviços;

  • Confirmar ou corrigir informações;

  • Enviar comunicações e novidades;

  • Personalizar sua experiência na Loja;

  • Cumprir obrigações legais e regulatórias;

  • Proteger direitos, prevenir fraudes e garantir segurança.

A Santal não se destina a pessoas com menos de 18 anos. Pedimos que menores não nos forneçam Dados Pessoais.

Dados Coletados

  • Dados de contato: nome, telefone, e-mail, endereço, cidade e estado.

  • Informações enviadas em formulários: dúvidas, sugestões, reclamações etc.

  • Dados de navegação: endereço IP, dispositivo, navegador, localização aproximada e páginas acessadas.

  • Preferências: informações sobre interesses em produtos/serviços.

  • Cookies e tecnologias similares: utilizados para personalizar a experiência e direcionar publicidade.

Compartilhamento de Dados

Podemos compartilhar seus Dados Pessoais com:

  • Prestadores de serviços (hospedagem, pagamentos, logística, marketing, TI);

  • Empresas parceiras para suporte às operações da Loja;

  • Autoridades competentes, quando exigido por lei ou decisão judicial;

  • Terceiros em caso de fusão, aquisição ou reorganização societária.

Direitos do Usuário

Você pode solicitar, a qualquer momento:

  • Confirmação do tratamento de seus dados;

  • Acesso, correção ou atualização de informações;

  • Exclusão de dados tratados com consentimento;

  • Anonimização ou bloqueio de dados desnecessários;

  • Portabilidade de dados;

  • Informação sobre compartilhamento;

  • Revogação do consentimento.

Seus pedidos serão atendidos conforme a LGPD, podendo exigir comprovação de identidade.

Segurança dos Dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os Dados Pessoais. No entanto, nenhuma transmissão ou armazenamento eletrônico é 100% seguro. Caso suspeite de violação de segurança, entre em contato imediatamente.

Atualizações desta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. A versão mais recente estará sempre disponível em nossa Loja, com a data de atualização indicada no início.

Encarregado de Proteção de Dados

 

Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas, entre em contato com nosso Encarregado pelo e-mail: [email protected]